? ? ? ?9月14日下午,齊河清河園39-101的業主翟先生將一面“業主貼心人 物業好管家”的錦旗送到客服管家孟娜手中,表達對孟娜的感謝,并贊揚了長江物業服務的專業、貼心。 翟先生表示,自交房以來,管家孟娜事事都為業主家里著想,有維修問題會反復協調、溝通,并將問題逐一解決,裝修期間遇到難題向她咨詢,她都會耐心解答并給予幫助。在得知9月12日翟先生要舉辦婚禮后,孟娜主動找到翟先生對接
? ? ? ?9月8日上午,業主孫女士來到長江物業巴黎城服務中心,將錦旗送到了客服管家苗智彥的手中,表達對客服管家真誠的感謝。 原來,孫大姐因工作原因,交房后一直沒有入住,家里的事情也沒有時間打理,但無論大事小事,只要給管家打個電話或是發個微信,苗智彥就會及時跟進處理。二次裝修期間,孫大姐無法顧及家里的裝修情況,便委托客服管家幫忙照看,苗智彥每天都會拍下現場照片發給孫大姐,及時反饋裝修
? ? ? ?9月14日上午,業主張先生來到長江物業巴黎城服務中心,為主管牛俊梅、管家蘆英杰送來兩面錦旗,表達了對她們的感激之情。 張先生家中孩子今年上高中,由于夫妻兩人平日忙于工作,沒有時間跟孩子溝通交流,再加上望子成龍心切,總是愛在孩子面前嘮叨,使得正處在“叛逆期”的孩子對父母意見很大,產生了強烈的逆反心理。前幾天,孩子不忍嘮叨,一氣之下就摔門跑了出去,心急如焚的張先生找不到孩子,
? ? ? ?8月24日上午,長江物業陽光花園服務中心收到了一面“熱心服務工作認真”的錦旗,是32-3-1102業主為感謝維修師傅馬運濱、董金光熱情周到的服務而特意制作的。 原來,業主孫女士的丈夫在外地工作,平日只有她和孩子在家,前幾天,家里突然停電,她便打電話到服務中心求助。客服前臺接到報修電話后,馬上告知了維修師傅馬運濱,馬師傅得知情況后立刻來到業主家中查看原因。原來,夏季炎熱,長
? ? ? ?8月22日,長江物業香港城服務中心收到了一面“熱心服務情系業主”的錦旗,是4-1-2602業主為感謝客服管家趙健熱心周到的服務特意定制的。 說起趙健,該業主連聲稱贊:“一直以來,家中出現的大小問題全都靠她兢兢業業、跑前跑后的處理,這些問題都得到了妥善解決,讓我們一家真正感受到了一名優秀管家的專業素養與暖心服務!”該業主還說:“我是真誠地向你們表示感謝的!你們物業管家樂于助
? ? ? ?8月24日,長江物業齊河清河園服務中心收到了一面“傳遞社會正能量拾金不昧好風尚”的錦旗,是業主高先生為了感謝秩序部蔡懷連、徐茂智的拾金不昧,特意送來的。 原來,23日上午,秩序部蔡懷連、徐茂智撿到一部手機。為盡快找到失主,兩人分工尋找,蔡懷連在各個群發布失物招領通知,徐茂智則將手機放到南門崗等待業主認領,一刻也不敢離開。很快,遺失手機的業主高先生就慌慌張張地趕來了。拿到丟