? ? ? ?為助力管家成長(zhǎng),提高廣大主業(yè)的生活品質(zhì)和幸福感,3月2日,長(zhǎng)江物業(yè)小白管家成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)在東海大廈18樓會(huì)議室隆重開(kāi)營(yíng)。本次訓(xùn)練營(yíng)將118名學(xué)員分為11個(gè)小組,現(xiàn)場(chǎng)特邀中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展研究中心研究員、4℃物業(yè)金牌管家創(chuàng)始人賴新林老師,中房職教院陳曉靜院長(zhǎng)蒞臨參加。
? ? ? ?小白管家成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)是專門為公司剛?cè)肼毜男“坠芗壹靶枰M(jìn)一步提升成長(zhǎng)的物業(yè)管家訂購(gòu)的專屬課程,課程采用線上社群化學(xué)習(xí)模式,即以公司為單位,線上課程、線下分組管理,由老師們專業(yè)輔導(dǎo),團(tuán)隊(duì)共學(xué)共享。課程共3篇7章21課,旨在幫助大家全面了解物業(yè)管理的行業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展前景,提升物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)和技能。
? ? ? ?開(kāi)營(yíng)儀式現(xiàn)場(chǎng),長(zhǎng)江物業(yè)總經(jīng)理蔡少武首先作開(kāi)營(yíng)致辭。他表示,希望所有同事能夠珍惜本次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),學(xué)以致用,內(nèi)化于心、外化于行,不斷提升自己的專業(yè)能力和專業(yè)水平,使自己成長(zhǎng)為富有責(zé)任心和事業(yè)心的專業(yè)精英人才,努力為業(yè)主打造更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
? ? ? ?現(xiàn)場(chǎng),賴新林老師為學(xué)員詳細(xì)解讀4℃服務(wù)內(nèi)涵及訓(xùn)練營(yíng)內(nèi)容。陳曉靜院長(zhǎng)作開(kāi)營(yíng)動(dòng)員講話。
管家學(xué)員代表宋燕與訓(xùn)練營(yíng)組長(zhǎng)代表董玉軍上臺(tái)發(fā)言,他們表示,會(huì)珍惜這次學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),凝心聚力,共同成長(zhǎng),以實(shí)際行動(dòng)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)服務(wù)水平的提高和升級(jí)。隨后,11個(gè)小組分別上臺(tái)展示隊(duì)名、口號(hào)并接受授旗。全體學(xué)員共同宣誓,他們聲音洪亮、鏗鏘有力,立志不斷成長(zhǎng)、完善自我。
最后,賴新林老師宣布正式開(kāi)營(yíng),為期21天的小白管家訓(xùn)練營(yíng)正式拉開(kāi)帷幕。學(xué)員們紛紛表示,在未來(lái)21天的學(xué)習(xí)中,他們將勤學(xué)善思,學(xué)有所樂(lè),學(xué)有所得,學(xué)以致用,用認(rèn)真端正的服務(wù)態(tài)度、熱情細(xì)致的服務(wù)精神和專業(yè)高效的服務(wù)技能,讓業(yè)主們倍感舒適與尊崇。
提升管家的專業(yè)水平,為每一位業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),是長(zhǎng)江物業(yè)始終努力的方向。在今后的工作中,長(zhǎng)江物業(yè)將持續(xù)開(kāi)展多種形式的專業(yè)技能培訓(xùn),打造更完善的培訓(xùn)管理體系,提升管家綜合能力,讓業(yè)主們享受到更舒適的物業(yè)服務(wù)。