? ? ? ?8月9日,家住玉河院子8號樓1單元的業主王先生來到長江物業玉河院子服務中心,將一面寫著“熱心服務、情系業主”的錦旗送到了維修人員孟凡敏手中,并對他表示了誠摯的感謝。
? ? ? ?原來,王先生今年4月底購買了8號樓1單元的二手簡修現房后,又重新裝修了一下,由于著急入住,裝完就立馬住了進去。但是入住一段時間后,王先生察覺到有異味,就找到專業測甲醛人員檢測,沒想到屋內甲醛超標嚴重,王先生就想先搬出去,在玉河院子租房。
? ? ? ?由于王先生只想租兩個月,租期太短,在業主群內發布租房信息后并未找到合適的房源。孟凡敏看到信息后,便第一時間聯系到王先生,表示可以幫忙找房子。最終經孟凡敏多方打聽,得知有一戶業主裝修完一直未找到合適的租戶,但房東因嫌租期太短,一直猶豫不決。經過孟凡敏堅持不懈的耐心溝通,最終房東決定將房屋出租給王先生。“雖然我與孟凡敏素不相識,但他可以把我的事當成他自己的事,親力親為,解決了我的租房難題。讓我很是感動!”王先生高興地說。
? ? ? ?事跡不一定轟轟烈烈,小事也能打動人心。長江物業玉河院子服務中心的工作人員表示,會在這份鼓勵和信任的基礎上更加努力,把長江物業全心全意為業主服務的服務宗旨傳送到千家萬戶,讓更多的業主感受到有溫度的服務。