? ? ? ?11月18日,家住明誠雅居24號樓2單元的劉女士將一面寫有“滅火神勇保民平安為民消防恩重如山”的錦旗送到了長江物業明誠雅居服務中心。
? ? ? ?原來,11月10日下午,正在西門崗值班的秩序維護人員看到有位老人慌慌張張地跑來求助:“你們認識開鎖的師傅嗎?我家里著火了!”經了解,老人在家中做晚飯,鍋中熱油時出門扔垃圾,風一吹,他就被鎖在了門外,家中廚房里燃氣閥門還開著。
? ? ? ?秩序人員得知情況后,立即通知開鎖公司并通知管家苗智彥聯系老人的兒女,在征得老人兒女同意后進行開鎖。開鎖期間,苗智彥和秩序人員趙忠禮、張義森、夏保國等人準備好滅火器等候在門口。開鎖人員打開門的瞬間,濃煙滾滾而出,張義森第一時間沖入濃煙中摸索著把燃氣閥門關閉,緊接著,趙忠禮、夏保國二人便拿著滅火器沖入廚房。最終,在物業工作人員齊心協力的撲救下,火情在最短時間內得到了控制,幫業主最大程度減少了財產損失。
? ? ? ?撲救完畢后,苗智彥和維修人員幫老人把窗戶全部打開,并把老人攙扶到樓道安全處稍作休息。不一會兒,老人的兒女趕回家中,看到火已撲滅后松了一口氣,激動地說:“多虧咱們長江物業,真是太感謝你們了!”參與本次行動的物業人員幫老人收拾完現場,在確定沒有安全隱患后,才放心離開。
? ? ? ?長江物業明誠雅居服務中心的物業工作人員表示,業主的滿意和認可,是對他們最大的鼓勵,今后將在這份鼓勵和信任的基礎上更加努力,把長江物業全心全意為業主服務的宗旨傳送到千家萬戶,讓更多的業主感受到有溫度的服務。