? ? ? ?8月19日,長江物業(yè)濟南東海花園服務(wù)中心收到來自4號樓2單元業(yè)主閆女士送來的兩面錦旗,錦旗上面分別寫著“排憂解難貼心人,真情實意為業(yè)主”和“盡職盡責(zé)有作為,排憂解難敢擔(dān)當(dāng)”。短短的幾行字,卻表達了閆女士對管家李雪雪和維修人員崔章芹工作的認可與感謝。
? ? ? ?原來,自交房以來,閆女士一家因工作原因很少來園區(qū),從裝修到入住,都是李雪雪和崔章芹幫忙照應(yīng)的。從一開始的辦理裝修手續(xù),到裝修期間送水送電,裝修進度巡查,家具、家電、快遞開門驗收等等,每次閆女士尋求李雪雪和崔章芹幫忙,他們都會認真完成并拍照發(fā)給閆女士確認。
? ? ? ?尤其在裝修結(jié)束后,閆女士發(fā)現(xiàn)配電線路不對,空開有問題,便找到了自己家的裝修師傅,可對方不予處理。崔章芹得知該情況后,在不耽誤其他工作的空隙,一天來回十幾趟幫閆女士整修,直到晚上九點多才把配電線路維修好,所有空開更換完成。閆女士被李雪雪和崔章芹的服務(wù)態(tài)度所感動,于是便制作了兩面錦旗以表感謝。
? ? ? ?長江物業(yè)濟南東海花園服務(wù)中心的工作人員表示,業(yè)主的認可是榮譽,更是責(zé)任,這將成為他們繼續(xù)努力的動力和方向。