近期,我市疫情呈現點多、面廣、頻發態勢,防控形勢嚴峻復雜。面對再次來襲的疫情挑戰,為切實牢筑疫情防控安全線,全力保障業主生命安全,助力當地政府堅決打贏疫情防控阻擊戰,長江物業危急時刻顯擔當,第一時間啟動響應機制,召開疫情防控工作會議、成立疫情防控指揮小組、科學部署防疫工作、立即補充采購防疫物資……以強化服務保障為重點,織密扎牢疫情防控網,確保有效開展疫情防控工作。同時,各項目立即進入“戰時狀態”,嚴格執行當地政府防控部署和要求,全力構建抗擊疫情防線。
面對疫情 及時出手拉起“防護網”
? ? ? ? 3月10日以來,禹城、平原、武城相繼出現新冠肺炎確診病例。為防止疫情擴散,各地對風險區域立即進行封控管理,實行人員靜止、居家靜止、原地靜止、原崗靜止。長江物業各項目在當地防疫部門的指導下,迅速投入防疫戰斗,積極響應、全面部署,用實際行動展現了長江物業在面對疫情時的態度、速度和力度。
? ? ? ?針對本次疫情防控,長江物業各項目門崗嚴格落實掃碼進出,綠碼通行的要求。對外來訪人員及車輛,做到信息必錄、體溫必測、口罩必戴、綠碼通行的防控要求,切實守住防疫的第一道防線,保障小區及業主安全。各項目加強了對公共區域環境的消殺消毒,重點對園區入口、公共設施、電梯轎廂、單元大堂、垃圾桶、兒童區域等展開了高強度、高頻次的消殺工作。對門把手、電梯按鈕、門禁、扶手等接觸性較多的位置進行多次消毒擦拭,做到全覆蓋、零盲區。
同時,各項目通過小區業主微信群、宣傳欄等方式及時宣傳疫情防護知識、最新防控政策,引導廣大業主密切關注政府權威部門發布的相關信息、做好自身防護。
貼心溫馨 為業主采購平價蔬菜
封閉管控期間,園區業主們全部居家隔離,除了日常的防疫管控與園區消殺工作,物業還特別成立了一支志愿服務隊伍,為業主們免費打印學習資料、采購生活物品、取送快遞,實行“一對一”上門服務,減少人員接觸,盡全力保障業主們的正常生活。物業人員的傾情付出,也溫暖了業主們的心,業主們自發的加入到志愿者隊伍中來,大家共同努力,守護家園及家人的安全。
由于受疫情影響,市場偶有菜價上漲,甚至一時售空的現象出現。為此,長江物業各項目服務中心與公司商業服務部聯系,協調工作人員前往當地蔬菜種植基地、批發市場,為業主們采購平價新鮮蔬菜。工作人員將蔬菜運到小區進行消殺、卸菜、分類、稱重、并第一時間將信息發送至業主群以便業主選購。特殊時期,大家嚴格按照疫情防控要求,對前來采購的業主進行體溫測試,提醒業主佩戴口罩,間隔一米,對不方便來采購的業主登記信息,由物業人員第一時間配送上門。愛心在延續,感動在蔓延,長江物業用實際行動全力保障疫情期間業主的生活需求,得到廣大業主們的一致好評。
? ? ? ?竭誠擔當 全力助力業主核酸檢測
3月11日晚,禹城現代城接社區通知,當日完成園區所有業主的核酸檢測,物業工作人員立即配合工作,協助社區、醫護人員通知到全體業主,全員上崗維護現場秩序,從晚11點開始至凌晨3點多結束,協助完成了禹城現代城近800名業主的核酸檢測。第二天,物業服務中心對園區業主進一步篩查,通知并帶領未進行檢測的業主到指定地點完成核酸檢測,做到應檢盡檢。3月12日清晨,禹城玖號院小區開始核酸檢測,在社區醫護工作者的指導下,物業工作人員按照檢測要求,對業主信息進行掃碼登記,引導業主進行核酸檢測,同時安排專職人員帶領醫護人員前往業主家中為不方便出門的老人進行核酸檢測。
3月16日起,長江物業在德州中心城區的各項目第一時間調整工作部署,全力協助醫院、社區緊張有序地為業主展開核酸檢測工作。各項目通過微信群向業主發布核酸檢測通知,提醒業主核酸檢測時做好個人防護;加班加點在小區內搭建帳篷、設置隔離帶、粘貼1米線;根據疫情防控要求設置等候區、信息核實區、采樣區,安放各種防疫設施。全力保障采樣工作安全有序開展,為小區業主提供方便、快捷的核酸檢測服務。經過周密的籌備工作,檢測點緊張忙碌、規范有序,隨處可見長江物業人忙碌的身影:維持現場秩序、協助業主完成信息登記、及時進行現場消殺、維護核酸現場清潔衛生、引導采樣完畢的業主按照標識離開檢測點,減少人員聚集。大家堅守崗位,有序組織排查,爭取做到不漏一戶,不落一人,全力保障業主安全有序地進行核酸檢測。
長江物業人將繼續堅守崗位,以一顆赤誠服務的真心,以一一種迎難而上的決心,不負業主眾望,筑起抗疫安全防線、守護萬家燈火平安,以實際行動為抗疫做出物業人應有的貢獻,為業主提供一個安心,放心的美好家園!