9月2日下午,陽光花園物業客戶服務中心收到了26號樓1單元602室業主送來的一面錦旗,以感謝物業工作人員的熱情幫助。
據了解,月22日上午,8 客戶服務中心接到26號樓1單元602室業主打來的電話,說自己想裝修房子正在把家具搬到車庫里,東西又多又重,想讓物業幫幫忙。客服管家李俊英聽后立即聯系秩序部張衛國趕到業主家,一看是一臺100多斤的大冰箱和一臺洗衣機,僅憑兩個人根本抬不下去。李俊英又通知了秩序部孔凡松和寇臣勇還有維修部譚愛忠,大家齊心協力終于將冰箱和洗衣機搬到了車庫里。業主非常感動,對師傅們說:“真是謝謝你們了,陽光花園有你們的貼心服務,讓我們業主有了家的感覺,長江物業真是個好物業!”業主一再要求師傅們去家里喝杯水,大家婉拒后說:“這都是我們應該做的。”業主為了表達感激之情,便贈送了這面錦旗。
對于物業來說,這或許只是舉手之勞的小事,但對于業主來說,卻解了他們的燃眉之急。長江物業將不斷提升服務品質,以優質的服務回饋業主。