? ? 6月8日,居住在明誠雅居14號樓1單元的業主手持一面寫有“物業好管家,業主貼心人”的錦旗來到物業服務中心,特意前來表達對管家張桂東的感謝之情。
原來,5月28日下午,業主著急出門時忘記關門,20時許回家后發現家里的寵物貓走失不見了,尋找多時無果后,業主撥通了管家張桂東的電話請求幫助。了解到情況后,張桂東在電話里先安撫好業主不要著急,隨后聯系中控室和夜班秩序維護員分頭行動,一邊調取園區監控,一邊安排人與業主在園區尋找。放下電話,她安頓好家里幼小的女兒,獨自驅車5公里趕到小區一起幫忙尋找。在調取監控時,大家發現,貓咪膽子較小,一開始一直徘徊在單元門口,但由于晚上小區玩耍的孩子較多,貓咪受驚跑出去后躲藏起來了。張桂東和秩序維護員拿著小貓最愛吃的零食和玩具,一邊喊著小貓的名字一邊穿梭在綠籬和各樓層里,挨家挨戶的敲門詢問有沒有在園區或樓道里見過這只小貓。整個尋找過程持續了兩個多小時,終于,功夫不負有心人,23時左右,張桂東在綠籬里發現了貓咪的身影,用零食和玩具成功將其引誘進籠子,她一路小跑帶著貓咪歸還給業主。
看到心愛的寵物安然無恙地回到家里,業主連聲感謝:“今晚要是找不到,它可能就有危險了,真是太謝謝你們了!”