一段真情,一份責任。命懸一線,舍身相救。
近日,長江物業服務的某小區內發生了驚心動魄的一幕:保潔員王春春在清理園區時,發現12號樓一位小伙子欲跳樓輕生,情況十分危急。王春春遂一邊跑,一邊緊急上報前臺和保潔班長。前臺程盈盈隨即撥打報警電話,保潔班長趙秀娟、秩序班長狄金峰、秩序員韓東站、管家薛杰、呂亞南聽到呼叫,相繼一路小跑趕往現場,組織營救。
保潔員王春春急速回到現場,眼前的一幕讓人感到驚駭:那名小伙子正站在連廊欄桿邊緣,隨時有跌落墜樓的危險。王春春立刻調整自己的狀態,時刻告訴自己一定要冷靜再冷靜。觀察到小伙子情緒異常激動,她憑借經驗與其交談,輕聲安慰,穩定對方的情緒,分散對方的注意力。經過幾分鐘的耐心勸說,小伙子情緒漸漸穩定,慢慢放松了心情。在這千鈞一發之際,王春春臨危不亂,趁其不備,果斷出手,快步跑過去從后面抱住小伙,一把將其拉下欄桿,成功阻止其跳樓輕生。
隨后,眾人對小伙進行了安撫。小伙的父母趕過來,得知孩子被救的過程非常感動,感謝物業的及時營救。經了解,物業工作人員得知,這名年僅24歲小伙子因某事與父親產生分歧,情緒崩潰,跨坐在連廊欄桿上欲要跳樓輕生的。物業工作人員與父子進行了溝通,進行了調解,并對小伙進行了心理疏導,力圖避免意外再次發生。
保潔員王春春時刻心系業主的生命和財產安全,關鍵時刻見義勇為,讓平凡的崗位散發著暖心的光芒。此次突發事件的處理,體現了長江物業基層工作人員盡職盡責的職業道德和危急時刻挺身而出的擔當,更體現長江物業對突發事件的風險防控和應急處置能力。