天玉銘城物業救助急病業主獲贊
12月25日,天玉銘城12號樓601戶的業主李大叔和他的兒子親手將一面寫著“物業關愛情暖人心、熱忱援助催人淚下”的錦旗送到天玉銘城物業服務中心。
事情還要從12月18日那天說起,當天上午,天玉銘城物業服務中心正在進行年終物資盤點工作,突然接到業主李大叔的電話,稱妻子突發心臟病暈倒在地。聽到業主急切的聲音,物業經理李迎迎與安全主管王鵬、客服主管張姍、管家李培培立馬放下手中工作,趕到業主家中。此時患者已經不省人事,情況十分緊急,大家一邊撥打120急救電話,一邊安排人員購買應急藥品,另外又安排人員去大門口指引救護車。直到120救護車到來,大家又幫忙將患者抬上車后方才離開。
25日這天,李大叔父子倆特意前來表示感謝,他說:“說真的,一面錦旗根本表達不了我們家人內心的感恩之情,你們的熱情救援,我真的很感動。”
業主的一番話不僅傳遞著業主與物業的信任和認可,也給了我們為業主服務的動力,肯定了長江物業的服務不是徒有虛名,而是實實在在的!