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? ? ? ?10月23日上午，天玉銘城6號樓的朱女士拿著一封“感謝信”來到長江物業(yè)天玉銘城服務中心，向客服管家李婷和李培培表達誠摯的感謝。
　　原來，10月22日上午10點左右，在單位上班的朱女士忽然接到家中80多老歲母親的電話，老人說好像吃壞了東西，肚子特別疼，急需有人攙扶到廁所。接到電話后，朱女士心急如焚，因為母親已經(jīng)兩次自己在家中摔倒，雙側(cè)股骨頭骨折，生活不能自理，而且工作單位離家遠，開車回家至少二十多分鐘。這時，朱女士忽然想起了物業(yè)管家李婷，連忙撥打電話說明情況，管家李婷了解情況后第一時間帶著管家李培培一起趕到了朱女士家中，把老人攙扶到廁所，為老人擦拭好身體，確保老人安全以后才離開。朱女士說：“管家李婷家人般的關懷讓我非常感動。一直以來，她除了做好物業(yè)職責內(nèi)的工作外，還經(jīng)常主動幫業(yè)主拿東西，言行禮貌，助人為樂，讓業(yè)主一進小區(qū)，就能感受到家的溫暖！”