? ? ? 5月19日,山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳召開“新一輪物業(yè)服務(wù)行業(yè)文明創(chuàng)建啟動會”,會議采取視頻形式召開,省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳設(shè)主會場,各市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局設(shè)分會場。會議旨在總結(jié)交流上一輪物業(yè)服務(wù)行業(yè)文明創(chuàng)建成效,部署安排新一輪文明行業(yè)創(chuàng)建工作。省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳黨組成員、副廳長周善東作總結(jié)講話。
會議傳達了《全省物業(yè)服務(wù)行業(yè)文明創(chuàng)建“辦實事”活動實施方案》,介紹新一輪行業(yè)文明創(chuàng)建工作相關(guān)安排和要求。隨后的交流發(fā)言環(huán)節(jié),長江物業(yè)作為全省物業(yè)服務(wù)行業(yè)文明創(chuàng)建活動典型進行了經(jīng)驗分享。長江物業(yè)總經(jīng)理蔡少武從深挖業(yè)主服務(wù)需求,以個性化創(chuàng)特色、狠抓項目服務(wù)品質(zhì),用標準化抓落實、堅持黨建引領(lǐng)服務(wù),以“紅色物業(yè)”建品牌等角度,向參會人員介紹了長江物業(yè)牢固樹立“以業(yè)主為中心”的服務(wù)理念,推行“三度服務(wù)”——即服務(wù)態(tài)度、服務(wù)力度、服務(wù)速度,以及堅持“黨建為核、服務(wù)為先、共建家園”的優(yōu)秀經(jīng)驗做法。
在物業(yè)服務(wù)行業(yè)大力推行“文明創(chuàng)建、創(chuàng)新服務(wù)”的背景下,長江物業(yè)將繼續(xù)履行社會責任,積極貫徹上級各部門的工作要求,以服務(wù)業(yè)主為重點,夯實物業(yè)服務(wù)體系,發(fā)揮自身“紐帶”與“橋梁”作用,帶動全體員工不斷提升綜合素質(zhì),努力打造“區(qū)域標桿物業(yè)”典范。