? ? ? ?9月21日,長江物業清河園服務中心收到一面印有“細致負責 至臻服務”的錦旗,這是業主喬女士為表達對物業工作人員的感謝特意制作的。
原來,8月12日下午,37號樓的喬女士帶著孫女在小區游樂場里游玩,突然孩子想要喝水,但喬女士因出門著急忘帶水壺,于是準備帶孩子回家拿。由于她在清河園購買的房子目前正在裝修,喬女士還住在之前的小區,因此,往返至少需要半小時,孩子因口渴一直哭鬧不止,這讓喬女士很無奈。正在此時,趕去業主家幫忙的管家王敏恰巧路過,看到這一幕,她主動上前詢問情況,并告知喬女士可以帶孩子去服務中心喝水。
喬女士帶著孩子離開服務中心后,客服孟艷艷發現沙發上有一部手機,通過查看監控證實,正是喬女士遺落的,由于沒有聯系方式,擔心喬女士找不到手機著急,孟艷艷便一直在服務中心等待,直到喬女士返回服務中心將手機取走。“真是太感謝你們了!有這樣一群物業人員為我們業主服務,真是太幸福了!”喬女士激動地說。