? ? ? ?為提升物業服務水平,更好地服務業主,7月19日至21日,長江物業在東海大廈金色大廳召開了為期兩天一晚的系列工作會議。會議分為長江物業第17期企業文化論壇、2023年上半年度述職報告會、“在其職、負其責”專題討論會三個階段。
? ? ? ?長江物業第17期企業文化論壇
? ? ? ?7月19日,長江物業在東海大廈金色大廳召開“第17期企業文化論壇”,總部全員、區域負責人、項目負責人、項目客服部、各部門班長共計234人參會,會議采用現場加騰訊視頻會議的形式,除德州主會場之外,另設濟南、泰安、煙臺、鄒城、齊河、臨邑、平原等14個分會場。
? ? ? ?本次論壇由27名同事圍繞“做足100分是本分”展開發言。大家結合工作實際進行了精彩的演講,紛紛表示,“做足100分是本分”是一種高度負責、認真的態度,在服務過程中需要把工作態度落實到“做足100分是本分”上,以100分為標尺,以創新完成任務為己任,不斷提高自己的思想認識和業務水平,盡職敬業,用心用情,做好服務。
? ? ? ?2023年上半年度述職報告會
? ? ? ?及時當勉勵,闊步新征程。7月20日,長江物業召開2023年上半年度述職報告會,總部全員、區域負責人、項目負責人共計65人參會。
? ? ? ?會上,長江物業各職能部門、區域總經理、各項目負責人依次上臺做匯報,對2023年上半年度工作完成情況及重點工作進度進行總結梳理,深刻剖析了工作中的問題與不足,同時對2023年下半年重點工作進行了規劃部署。
? ? ? ?展望下半年,長江物業全體員工將不斷提升專業技能,增強自身服務意識,以業主需求為導向,持續優化各項物業服務工作,為廣大業主提供更優質的居住環境和更高品質的服務。
? ? ? ?“在其職、負其責”專題討論會
? ? ? ?為統一思想、凝聚共識,強化各崗位職責。7月21日,長江物業召開“在其職、負其責”專題討論會,總部全員、區域負責人、項目負責人共計65人參會。會議由長江物業總經理蔡少武主持。
? ? ? ?討論會上,大家分為7個小組,以“在其職、負其責”為主題,從鍛造團隊、文化宣傳、安全生產、基礎服務等多個角度進行交流、討論、分享,大家集思廣益,深入剖析,以業主需求為導向,積極研討物業服務水平提升方法,不斷強化各崗位責任落實,共同總結出了二十一條服務質量提升的方法和舉措。
? ? ? ?以業主為中心,做精、做細、做實每一個服務環節,努力讓廣大業主住得舒心、安心、放心,是長江物業始終努力的方向。在今后的工作中,長江物業將對各項服務工作進行細化升級,不斷提升物業服務品質,竭力為廣大業主打造一個和諧、健康、溫馨、舒適的居住環境。