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7月20日，住在巴黎城小區9號樓1單元701室的業主，將寫有“為百姓排憂解難，是業主的貼心人”的錦旗送到了服務中心，對工程維修部的王洪良師傅認真、及時的維修服務表示感謝。
送錦旗的全叔叔、吳大姨激動地對物業工作人員說：“每次我們業主有水、電等問題需要維修時，王師傅都是隨叫隨到，給我們提供了很大的方便。”“王師傅每次都非常有耐心，服務很周到，他是我們眼中的‘急救車’。雖然都是一些小事情，但是卻解決了我們生活中的大困難，他像家人一樣的貼心、暖心。”
記得前幾日，2號樓3單元601室業主彭先生向服務中心報修，說自己地下儲藏室用電問題一直不正常，想將現有燈管更換為LED燈，王洪良師傅接到報修查看后發現，由于前期裝修時線路鋪設原因，更換為LED燈時無法直接進行加裝，需更改線路。他將結果告知業主后，業主考慮重新整改線路會很麻煩，表示先不換了。但王師傅回來后，利用自己的休息時間幫客戶尋找方法，終于找到一個兩全其美的解決方案，他又去業主家拜訪商量，業主被王師傅這種盡職盡責的工作態度深深打動，特地送來表揚信以表謝意。
都說物業工作難，不僅瑣碎，而且繁雜。作為物業的維修工，王師傅不僅懂得設備維修、管道疏通，又懂得刷油漆、裝修等一系列工作，最關鍵的是還有一顆很強的責任心和愛心。物業的維修工作，看似簡單卻也不易。不管是炎熱的夏天還是寒冷的冬天，從一棟樓宇到另一棟樓宇，從一個維修點到另一個維修點，王師傅不辭辛苦默默工作著。背著工具包，每天穿梭在園區的各個角落，解決一個又一個棘手問題，尤其是通馬桶、疏通污水井等工作，又臟又臭又累，常人都要躲著走，但是遇到這樣的問題，王師傅都要沖在最前線，但他從未抱怨過。園區孩子們的自行車掉鏈子了，也都跑來物業找王師傅，王師傅都熱心地幫孩子們把自行車修好，這些復雜而瑣碎的維修工作，體現出了維修工的不平凡價值。
服務始于細微，見于平凡。收到的每一面錦旗是真摯的認可和鼓勵，更是責任和動力。金杯銀杯，不如業主的口碑，再苦再累，只要“客戶滿意，業主信賴”，就是對工作人員最大的褒獎。