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近期，因為熱情周到的服務，長江物業又收到業主送來的多面錦旗。錦旗的背后是一個個平凡又溫情的故事。
錦旗一 香港城
? ? ?失主：“他們把撿到的手機送到我家”
6月12日上午，長江物業香港城服務中心收到16號樓3單元業主陳先生送來的一面印有“拾金不昧暖人心，品德高尚正氣揚”的錦旗，表達對秩序員張建國的感謝。
原來，6月1日晚上，張建國在16號樓附近巡邏時，發現小廣場的長椅上有三部手機，分別為華為、vivo、蘋果三個品牌。考慮到失主的焦急心情，張建國立即帶著手機趕往監控室，調取監控，尋找失主。小區所有管家也在業主群中發布信息，尋找失主。
隨著手機鈴聲響起，經再三確認，失主是16號樓的業主陳先生。他發現手機丟失后，非常著急，主要是因為手機內存有重要的信息資料。核實好情況后，張建國立即將手機送至業主家中。當陳先生從張建國手中接過失而復得的手機時，他激動地說：“真的是太感謝你們了，咱小區的服務真的太貼心了！”他特地送來這面錦旗，對物業員工拾金不昧、認真負責的工作態度再次表示感謝。
錦旗二 巴黎城
老人：“他們幫我解決了老大難問題”
6月15日上午，長江物業巴黎城服務中心收到1號樓1單元業主劉阿姨送來的感謝信和一面印有“工作認真踏實負責，服務熱情周到暖心”的錦旗，表達對客服管家謝曉晶和工程部曲林林、周振忠、王洪良的感謝。
劉阿姨入住本小區多年，平時只有老兩口居住，老伴兒常年靠輪椅生活。兒女不在身邊，一有事兒，就習慣找管家謝曉晶幫忙。每次接到老兩口的訴求，謝曉晶都能第一時間響應回復，并把相關問題協調處理好。據悉，謝曉晶帶著項目工程人員，幫助老人家多次維修線路、更換窗戶配件、門鎖、調試電視信號、解決水電使用等諸多問題。最讓老兩口感動的是2月到4月期間，家中廚房排水管漏水，謝曉晶和維修師傅們先后7次上門查看，排查漏水原因，幫老兩口修好水管，每次檢修結束還主動幫著清掃屋內積水。劉阿姨表示：“他們不怕臟、不怕累，試驗了好多種堵漏方法，感謝師傅們，終于解決了這個老大難問題。”特送來這面錦旗表示感謝。
錦旗不僅是成績和榮譽，更是一種責任和動力。長江物業工作人員將在平凡的崗位上，一如既往肩負起信任和責任，用實際行動詮釋“有困難，找長江”的“熱度服務”。他們將不忘初心，從小事做起，從點滴做起，竭誠為業主服務，不斷提高服務質量，打造有“溫度”的高品質物業服務，讓業主的美好生活落地有聲。