? ? “兒子常年在外工作,不在身邊,每次大大小小的事情需要物業幫忙的時候,這幫‘孩子們’都第一時間趕到。”1月19日8時30分左右,家住天玉銘城14號樓的黃女士手持繡有“照顧細致入微,服務專業貼心”的錦旗,送到了天玉銘城物業辦公室,表達自己誠摯的感謝。
原來,此前幾天的一個早上,黃女士的兒子給她打電話,一直未接通,一時半會兒又趕不回來,擔心老人一人在家有意外發生,心急之下撥通了物業辦公室的電話,拜托物業人員幫忙去家里看一下老人。掛斷電話后,綜合主管孫國春迅速趕到黃女士家門口,連續敲門20多分鐘也沒人開門,趴到門口聽到家中有戲曲聲傳出,正在打算報警的時候,黃女士緩緩打開了大門,孫國春那顆懸著的心瞬間放下來了。他和黃女士說明來意,又趕緊詢問黃女士的情況,才發現是因手機卡在卡槽中掉落,導致電話一直沒有接通。孫國春趕緊用自己的手機先撥通了黃女士兒子的電話給其報了平安,然后幫黃女士把手機維修好并確保手機正常使用后,才放心離開。