8月11日,平原壹號院來了一位素不相識的“路人”,親手將一面“弘揚正義樂于助人”的錦旗送到了長江物業平原壹號院分公司魏榮臻經理的手中,并連聲道謝。
原來,8月10日晚上,禮賓部的幾位員工外出吃飯時,發現路邊一輛汽車的車窗沒有關好,車內還有一個錢包。禮賓人員發現該車上貼有車主的電話,立即與車主取得聯系,并守候在車旁直到車主趕來。車主張先生對禮賓人員的熱心助人行為表示非常感謝,直言錢包里的證件如果丟失的話將會非常麻煩。溝通過程中,張先生看到了禮賓人員佩戴的工牌,知道他們是長江物業平原壹號院分公司的員工。所以他特意做了一面錦旗作為感謝,并激動地拿出幾百元錢的感謝金,但被魏榮臻婉言謝絕了。“弘揚中華傳統美德是每一個公民的責任,這是我們應該做的。
在日常培訓工作中,我經常教導員工,作為長江物業人,全心全意的服務理念不僅體現在客戶身上,也應該體現在生活的方方面面。碰到身邊的人有難處,要及時伸出援助之手,用我們的暖心之舉幫助所有需要幫助的人。”魏榮臻說。