11月6日,東建德州花園小區C7棟1單元601室業主張先生來到客服中心,將一面寫有“貼心管家·熱心服務”的錦旗送給管家趙曼。
業主張先生介紹,早在幾年之前,他發現自家窗戶有滲水的現象,時間長了,地上都長起來一層苔蘚。張先生找到維修工,經現場檢查發現,原來是墻皮破損造成的,但是經過多次維修未得到徹底解決。現在幾年過去了,張先生也不知如何是好,抱著試試看的心理找到管家趙曼,趙曼積極協調相關部門,對方在得知張先生家的問題后,承諾一定盡全力幫助協調并維修好。最終,困擾張先生多年的大難題徹底得到了解決,張先生非常感謝趙曼的熱心服務。
長江物業的每一位員工都秉承著全心全意為業主服務的原則,在平凡的崗位上用心做好自己的本職工作,正是這份用心與責任,才會獲得業主的肯定和稱贊。