11月11日上午,長江物業(yè)香港城分公司保潔員唐月蓮將拾到的錢包遞到業(yè)主手中。當(dāng)業(yè)主接過分文未少的錢包時十分激動,隨后特意制作了一面錦旗,并親自交到唐月蓮的手中。
據(jù)了解,11月10日,唐月蓮在負(fù)二層地下車庫打掃衛(wèi)生時撿到一個錢包,錢包內(nèi)有護(hù)照、身份證、外幣等等。當(dāng)時的她沒有多想就立即將錢包交給了客服管家,管家李書靈立刻發(fā)動各樓管家將招領(lǐng)啟事發(fā)送到各樓業(yè)主群內(nèi)。直到次日早上,失主才匆匆跑到物業(yè)前臺說,看到群內(nèi)招領(lǐng)啟事,才發(fā)現(xiàn)自己錢包丟了,于是前來認(rèn)領(lǐng)。
客服工作人員在經(jīng)過仔細(xì)核對之后,確認(rèn)是該失主的錢包,并將錢包及時歸還。面對業(yè)主贈送的錦旗,唐月蓮說:“當(dāng)失主丟了東西時,心情肯定是焦慮的,作為物業(yè)人,就有義務(wù)為業(yè)主服務(wù),為業(yè)主著想,這才能讓業(yè)主住得安心、舒心?!?/span>