? ? ? ?12月18日下午,家住天玉銘城18號(hào)樓的業(yè)主張先生將寫著“業(yè)主貼心人物業(yè)好管家”、“盡職盡責(zé)服務(wù)為民熱情服務(wù)隨叫隨到”的兩面錦旗送到了長(zhǎng)江物業(yè)天玉銘城服務(wù)中心,并對(duì)管家于淑珍和維修人員孟慶年、高國(guó)軍多次對(duì)自己的幫助表示感謝。
? ? ? ?原來,前段時(shí)間張先生家里購置了一臺(tái)新能源汽車,正在發(fā)愁如何安裝充電樁時(shí),于淑珍和高國(guó)軍及時(shí)出面幫助張先生解決了難題;后來,張先生家里地埋管漏水,于淑珍忙前忙后幫忙處理,孟慶年、高國(guó)軍也通過多次排查找出漏水點(diǎn)并幫張先生修好管道;供暖期間,張先生表示家里的暖氣不熱,于淑珍就帶著熱力公司的師傅第一時(shí)間來到家中查看,及時(shí)解決了供暖問題。對(duì)于管家于淑珍和維修人員孟慶年、高國(guó)軍的熱情服務(wù),張先生看在眼里記在心里,特意定制了兩面錦旗以表達(dá)感激之情。
? ? ? ?一面面錦旗,是業(yè)主的滿意及認(rèn)可,也是對(duì)物業(yè)人員最大的鼓勵(lì)。長(zhǎng)江物業(yè)天玉銘城服務(wù)中心會(huì)銘記這份鼓勵(lì)和信任,努力為廣大業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓更多業(yè)主感受到有溫度的服務(wù)。